青海裝機紀實:短袖到棉襖,瞬間完成從夏天到冬天的穿越
5月9日從日森蘭州服務中心出發去往青海祁連縣裝智能往復式洗車機,出發前看了一眼祁連近幾天的天氣,額外拿了件外套,帶上工具就出發了。
五月的雪,依然冷
第二天下了小雪,溫度在零下2度左右,從20幾度,一下到零下,穿上外套,依然在風中瑟瑟發抖,工具格外涼,從北面雪山上吹過來的風,帶著圣潔之氣,但卻真是把我凍得夠嗆。
想起去年,王工在內蒙裝機器,突遇降溫來不及去買衣服,客戶給了員工宿舍的被子,擋風沙又御寒,感覺是雪中送炭,特別受用。看著他披著被子在凜冽大風中認真裝配件的樣子,我們都取笑他,形象呢,七尺男兒何懼風寒沙狂。
而此刻,我多想借那一條被子,衣單天寒,我盡量讓自己活動起來。王工當時雖然有點不太顧形象,但在一些人生地不熟的地方,又要節約時間趕工期,要盡量利用一切可利用的條件。
順利完成,如期交付
那白皚皚的雪山是一種寒冷的警示,但怎么說也是幾近夏天,第三天我就完全適應了,甚至這時才覺得有點高反,感情前兩天愣是凍得連高反都忘了,這里海拔3000多米,還是多少能感覺到空氣有點薄,好在我肺活量足。
基于設備安裝位置的考慮,客戶非常想盡快投入使用,順利的是,接下來幾天的天氣都不錯,設備如期交付,并完成了人員培訓。
老板經營模式值得借鑒
設備安裝在客戶的酒店門前,祁連是旅游圣地,有東方瑞士的美譽,車輛過往頻繁,老板發現了旅游住宿的自駕車主,在一天的旅途勞頓后,人需要休息,車也需要清洗,一般門店就關門了,于是他萌生了裝智能洗車機的想法,事實也證明,他的想法正是解決了旅客的痛點,調試期間就有特別多的車主前來體驗。
近兩年大型旅館住宿酒店安裝全自動洗車機,作為一個新的盈利點或提升服務檔次的切入點,都有不錯的效果,這次裝機的老板,在酒店前方還有汽修廠,打通服務鏈,最大限度的使獲得的客戶流量得到充分的挖掘,互相推動,是很好的經營模式。
在感悟中進步
離開祁連的路上,在緊張的幾天工作節奏中,除了雪山,才注意到這里還有成群的牦牛,羊群,天清透而蔚藍,空氣薄但清新,真美呀。
每一臺設備,都被寄予厚望,作為安裝人員的我們,承擔著設備從設計研發、生產、測試、運輸到交付客戶的最終環節,總有種在肩的使命,必須認真裝好每一個部件,扭好每一個螺絲,做好每一項調試,才能不辜負每個人的努力,完整的展現設備的良好功能,完美洗車,順利交付,才能承受得起客戶的信任和期望。
我內心油然生起一絲欣慰,似乎我又劃了一個完美的句號,同時也是搭建一段良好客戶關系的開端。